办公室里最让人受不了的4种典型问题人物，分别是：卑鄙小人、火爆浪子、万事通及怨天尤人型。

　　这些人为什么会做出让人讨厌的行为，背后都有一些心理层次的需求。只要针对他们想要的，适度地化解心中的结，跟他们相处起来，才不会度日如年。

　　办公室原本就是容易发生冲突与纷争的温床但专家表示，同事难以和睦相处已成为日益严重的职场问题。为亚洲15国跨国企业员工提供咨询服务的澳洲IPS公司表示，过去1年来他们所提供的咨询有20％是有关同事的问题，而在5年前，这个比例才5％而已。

　　为了防止个性难以相处的同事干扰你的职业与个人生活，专家建议最好采取主动积极的态度：如果你无法逃避，就必须面对及解决它。大家都不喜欢冲突，但若你的工作受到影响，你必须有勇气把话讲开来。新加坡主管顾问菲利浦表示，“目的是要改善关系，而不是要证明自己是对的，而对方是错的。”他说，冲突未必全是坏事，它虽让你远离安全区，但会带你前往成长区，不过，这中间要经过呻吟区。

　　专家认为，一对一开诚布公地讨论，是解决同事问题的最佳办法，一旦情况恶化到必须找人介入协商，改善关系的机会将十分渺茫。菲利浦表示，找对方的主管告状是最后手段，一旦把问题端上台面，往往就会撕破脸。

　　职场专家与心理学者将办公室的问题人物归类为四大类型：卑鄙小人、火爆浪子、万事通及怨天尤人型。专家表示，这种分类法并不是为了将同事挂上标签，而是要协助你在与同事相处发生问题时，可以理解为何他们有这种行为，以及设法加以解决。

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